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辞任星巴克董事，这次舒尔茨是真的放手了？

每经记者 李孟林    每经编辑 兰素英    

图片来源：星巴克官网

星巴克当地时间9月13日宣布，星巴克创始人、前首席执行官（CEO）霍华德·舒尔茨将辞去董事一职。星巴克表示，授予舒尔茨终身名誉董事长称号。

这意味着舒尔茨将不再参与星巴克的日常工作。“作为名誉董事长，我期待以消费者、支持者和倡导者的身份，支持新一代的领导者带领星巴克走向未来。”舒尔茨表示。

在这个咖啡帝国的成长过程中，舒尔茨无疑扮演了灵魂人物的角色。

1954年，舒尔茨出身于美国纽约的一个贫民窟家庭，一家五口挤在政府补助的廉租房里，父亲的一次意外事故，让他下定决心要成为一个企业领导人，为普通员工提供医疗保险福利。他在自传《一路向前》中写道：“我父亲一生的悲剧激励了年轻的我去追寻自己的梦想”。

1982年，29岁的舒尔茨加入星巴克工作，当时，这个名字代表的还只是一家批发咖啡豆的西雅图小企业。而在米兰的一次出差经历中，舒尔茨意识到，人与咖啡可以有一种很个人化的亲密关系。1985年，舒尔茨离开星巴克，创建了自己的咖啡公司：II Giornale(意大利语“每日”)，想要在美国复制意大利的咖啡文化。Il Giornale生意不错，开了六家门店，但却苦于没有更多资金和资源来规模化。到1987年，当时仅有6家门店的星巴克遇到财务问题，在世界首富比尔·盖茨的父亲老盖茨的帮助下，舒尔茨以380万美元收购了星巴克。

随后，舒尔茨通过连锁的方式快速在美国市场上复制星巴克门店，同时将意式咖啡用美国人更习惯的方式呈现出来。此外，舒尔茨还不断强调所谓的“第三空间”概念，把咖啡店视为居住空间与办公场所之外的社交去处。这种品牌设定现已成为星巴克最为人知的品牌身份。

在星巴克的整个发展历程中，舒尔茨曾三次出任CEO。2022年4月，由于星巴克面临着疫情导致的人手不足、员工抱怨待遇、美国消费者口味变化和外带比例上升等一系列问题，已经淡出四年的舒尔茨请回来担任临时首席执行官和董事以“主持大局”。

不仅如此，三度回归的舒尔茨还完成了一项重要使命：为星巴克找到接班的管理人。2022年9月，星巴克找来了曾在快消巨头百事可乐和利洁时担任高管的纳思瀚（Laxman Narasimhan），他在接受半年的培训之后，于2023年3月正式接替舒尔茨，担任星巴克CEO。

在星巴克之外，舒尔茨还是一个热心公共事务和话题的人。他一共出版了四本关于商业话题的书籍，媒体还在2012年、2016年和2020年时曝出其有参选美国总统的心思，但舒尔茨最终并没有正式参选。